KİŞİYE ÖZEL DİKİM GRUBU
Ekibimiz sadece sizin için özel olarak tasarlanmış ürünler yaratacak ! İstediğiniz desen ve rengi beden ölçülerinizle birlikte DM veya WhatsApp yoluyla bize göndermeniz yeterli. Farklı renk ve desen seçeneklerini keşfetmek istiyorsanız, lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Ürün kumaş tüy vb değerler çabuk fiyat değiştiğinden dolayı doğru fiyatlandırmayı lütfen ekip arkadaşlarımıza danışarak alın. Ürününüzü ustalarımız atölyemizde özenle dikecek ve Mng kargo ile 7-12 iş günü içerisinde dikilip tarafınıza teslim edilecektir. Eğer hazır kalıp tercih ederseniz beden bilginizi bizimle paylaşabilirsiniz. Ektra ölçü belirtmediğiniz yerler hazır kalıptan kesilecektir. Atölye girişimizin olmadığını lütfen unutmayın. Herhangi bir sorunuz varsa, müşteri temsilcilerimiz her zaman yardıma hazırdır.
Kişiselleştirilmiş ürünlerin iade ve değişiminin mümkün olmadığını lütfen unutmayın. Hazır kalıptan kestirmek tercihiniz ise bu üründe sıfırdan size özel olarak yapılacağını ve iade değişim olmayacağını lütfen unutmayın. Sayfada ki tüm ürünlerimiz sipariş üzerine yapılmakta olup iptal iade değişim bulunmamaktadır. Harici düzeltmeler için tahakkuk eden ücretlerin talep edilemeyeceğini lütfen unutmayın. Ayıplı veya herhangi bir atölye sorunlu ürün almanız durumunda size iletilen Mng kod ile işleminizin kayda alınabilmesi için en geç 3 iş günü içinde ürünü kullanmayarak bize geri göndermeniz gerekmektedir.Özel dikim tasarım ürünlerinde 3 iş gününde kargoya verilmeyen ürünler işleme tabi kabul edilmeyecektir. Kendi mankenimiz hariç sağlanan tüm örnek ürün resimlerinin referans amaçlı olduğunu ve ürünün farklı olabileceğini lütfen unutmayın. Her ustanın eli farklı olduğu için benzer kalıp çizelgesi oluşturulup ürün özel kesime girer. Lütfen karşılaştırma yaparken bu unsurlara dikkat ediniz. Ürün yapıldıktan sonra atölyeden çekime gider ve çekimler sipariş yoğunluğu olduğu için sadece sayfaya eklenir. Kişiye bireysel özel atölyeye gidip görüntü paylaşımı yapılamaz. Bizim olmayan örnek görsel çalışmalarında %100 benzerlik istemeyin ve her ustanın elinin farklı olacağını unutmayın. Atölyemiz bize gönderdiğiniz ürünü örnek alıp benzer kalıp çıkarır ve verdiğiniz ölçülerle yeni kalıp oluşturur.
Özel dikim yaptırmayı planlıyorsanız, aklınızda bulundurmanız gereken bir kaç şey var. Online olarak vereceğiniz ölçülerde hata payı (genellikle 1-5 cm civarında) olabileceğini ve ürün oluşturulurken dikkate alınacağını unutmayın. Tüylü ürünler sipariş ediyorsanız, tüy yoğunluğunun fiyatı (tek katlı, çift katlı, üç katlı) etkilediğine dikkat etmek önemlidir. Siparişinizi vermeden önce sağlanan tüy örneklerini kontrol ettiğinizden emin olun. Siparişinizi teslim aldıktan sonra tüylerin ambalajdan dolayı kabarıklığını kaybettiğini veya birbirine yapıştığını fark edebilirsiniz. Endişelenme, bu normal ! Ürünü ütüleyip asmanız yeterli, ve ardından tüyleri kabartmak için saç kurutma makinenizde soğuk bir ayar kullanın. Kurutucuyu tüylere doğru tutun ve tüylerin salınıp hava almasını bekleyin. Tüyler paketten çıktığında fazlalıklarını 1 - 2 giyime kadar atar ve sabitlenir.
Değerli Müşterimiz, Satın alma işleminizi tamamlamadan önce tamamen bilgi sahibi olduğunuzdan emin olmak istiyoruz. Lütfen siparişinizin tüm unsurlarını dikkatlice incelemek için bir dakikanızı ayırın. Ürün fiyatının ötesinde herhangi bir özelleştirmenin ek ücrete tabi olacağını lütfen unutmayın. Ürününüz örnek görsellerden üretiliyorsa, mevcut olan en yakın tüy ve kumaş renkleri atölyemiz tarafından seçilecektir.Sevgili müşterimiz, ürününüzde herhangi bir sorun yaşamanız veya değişiklik talep etmeniz durumunda, son prova için bize göndermeniz yeterlidir. Özel gününüz için hazırlanan bu ürünün son provası olabileceğini göz önünde bulundurarak, lütfen zamanlamanızı buna göre yapınız. Ürün ölçüleri verdiğiniz ölçülerle eşleştiği takdirde, bir giysinin çok dar veya çok bol olması gibi yanlış ölçülerden doğabilecek sorunlardan firmamız sorumlu değildir.
Özel dikim ürünlerimiz, müşterilerimizin bireysel ölçülerine ve tercihlerine göre üretilmektedir. Uzaktan çalışma sistemimizin bir gereği olarak, son prova süreci doğal olarak değişkenlik gösterebilmektedir. Bu nedenle, son provası tamamlanan ürünlerde, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği'nin 15/1/b maddesi uyarınca, iade veya değişim talebi kabul edilmemektedir.
Söz konusu madde, "tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara" ilişkin sözleşmelerde cayma hakkının kullanılamayacağını açıkça belirtmektedir. Özel dikim ürünlerimiz de, müşterilerimizin özel ölçülerine göre üretildiğinden, bu kapsamda değerlendirilmektedir.
Amacımız, müşterilerimize kusursuz ve beklentilerini tam olarak karşılayan özel dikim ürünler sunmaktır. Ancak, üretim sürecinin doğası ve yasal düzenlemeler gereği, son provası yapılmış ürünlerde iade veya değişim imkanı bulunmamaktadır. Bu nedenle, sipariş verirken ölçülerin doğruluğundan ve ürün detaylarının eksiksiz olduğundan emin olunması önem arz etmektedir.
Müşteri temsilcilerimizin tarafınıza ileteceği kod ile son prova için ürünün firmamıza gönderilmesi, özel tasarım sürecinin nihai aşamasını teşkil etmektedir. Bu son prova, ürünün onaylanması ve nihai hale getirilmesi için kritik bir öneme sahiptir.
Bu bağlamda, yasal haklarımız çerçevesinde, son provaya gönderilmeyen bir özel tasarım ürününün iadesi kabul edilmemektedir. Müşterilerimizin, ürünün son provasına gönderilmeden iade talebinde bulunması durumunda, bu talep karşılanmayacaktır.
Bu uygulamanın amacı, özel tasarım sürecinin her aşamasında müşteri memnuniyetini en üst düzeye çıkarmak ve olası anlaşmazlıkları önlemektir. Müşterilerimizin bu hususa özen göstermesi, hem kendilerinin hem de firmamızın haklarını koruyacaktır. Bu önemli duyuru, bilgilendirme ve şeffaflık ilkeleri doğrultusunda kamuoyuna sunulmaktadır.
Atölye üretim süreçlerinde, nihai ürünün müşteri beklentilerini karşılayabilmesi için siparişlerdeki belirsizliklerin en aza indirilmesi kritik öneme sahiptir. Gönderilen örnek görselden yola çıkılarak üretilen bir ürünün, kumaş türü, model detayları ve diğer ayırt edici özellikleri gibi hususlarda yeterli açıklık bulunmaması durumunda, atölye bu konulardaki kararları kendi takdirine bırakacaktır. Bu tür bir durumda, atölyenin ürettiği ürünün müşterinin beklentileriyle tam olarak örtüşmemesi bu bağlamda sipariş veren tarafın, giysi tasarımına dair tüm detayları net bir şekilde ifade etmesi, olası yanlış anlamaları ve hatalı üretimleri minimize ederek, hem üretici hem de tüketici açısından verimli bir süreci garanti edecektir. Detayların belirtilmemesi durumunda ortaya çıkacak sorumluluk, sipariş verenin üzerine düşmekte ve bu nedenle, kusursuz bir ürün elde etmek için sipariş esnasında azami özen gösterilmesi gerekmektedir.
Dolayısıyla, sipariş veren tarafın, kumaşın cinsi, istenilen model değişiklikleri ve ürünün farklılıkları gibi tüm detayları açık ve net bir şekilde belirtmesi gerekmektedir. Aksi takdirde, atölye tarafından belirlenen özellikler nedeniyle ortaya çıkabilecek uyumsuzluklardan atölye sorumlu tutulamaz. Net ve detaylı bir sipariş, hem üretim sürecini kolaylaştırır hem de müşteri memnuniyetini artırarak olası anlaşmazlıkların önüne geçer. Bu nedenle atölyenin ,beklentileri karşılayan bir ürün ortaya koyabilmesi için, sipariş sürecinde tam ve doğru bilgi paylaşımı esastır.
Kargo takip numaranızı sizlerle paylaştıktan sonra teslim alınmayan kargolar müşteri sorumluluğunda olup kaybolması durumunda firmamız sorumlu tutulamaz.
Dikim ürünleri için ödeme yaparak yukarıda belirtilen maddeleri kabul etmiş olursunuz.
Teslim aldığınız ürünler ile ilgili herhangi bir problem yaşarsanız info@blancheateliershop.com adresinden ulaşım sağlamalısınız.Anlayışınız için teşekkür ederiz.
Keyifli Alışverişler Dileriz